SIFT-WEB


1.入稿にあたっての準備

  1. SIFT-WEBのマニュアルはありますか?
  2. ショートカットを作成したいです
  3. SIFT-WEBの推奨環境を教えてください
  4. iPhoneやiPad、スマートフォンからアクセスできますか?
  5. SIFT-WEBのアカウント情報が分かりません

2.ログイン方法について

  1. SIFT-WEBのログイン画面が分かりません
  2. ログインIDとパスワードを忘れてしまいました
  3. ログインパスワードを任意のパスワードに変更したいです
  4. ログイン情報を保存して利用したいです
  5. SIFT-WEBはどこからアクセスできますか?

3.ログイン後~レイアウト作業について

  1. 入稿可能なファイル形式を教えてください
  2. 画像の取込方法が分かりません
  3. TIFF画像も読込可能ですか?
  4. 送信前のオーダーの削除方法を教えてください
  5. 「外接」「内接」「ピクセル等倍」とは何ですか?
  6. 画像配置方法(外接・内接・ピクセル等倍)を一括で指定できますか?
  7. トリミング編集画面でガイド線の保存はできますか?
  8. トリミング編集画面で人寸を測ることはできますか?
  9. DP袋番号には何を記載すれば良いですか?
  10. moovin studioはどのカテゴリに入っていますか?
  11. 面質(光沢・ラスター)の選択について
  12. よく発注する商品をお気に入り登録したいです
  13. 「商品選択後、処理を実行中」のまま読み込みが完了しません
  14. 「通常注文」と「プリントまとめて注文」の違い

4.レイアウト完了後~発注作業について

  1. 複数の商品を1オーダーにまとめて発注したいです(カート注文方法)
  2. レタッチの指示の仕方が分かりません
  3. 『色補正あり/なし』の指示の仕方が分かりません
  4. 色の指示やトリミング指示をしたいです
  5. コメント欄はありますか?
  6. 寸法指定や色調/濃度の指示をしたいです
  7. ラミネートの指示をしたいです
  8. 指定の中枠のサイズでプリントしてほしいです

5.発注完了後の質問

  1. 注文履歴の保持期間はいつまでですか?
  2. オーダーをキャンセルしたいです
  3. 受注確認をしたいです
  4. 追加注文をしたいです
  5. 間違って注文したので、キャンセルしたいです
  6. 「追加注文」と「コピーして新規注文」の違い
  7. 注文が通っているか確認したいです

6.仕様について

  1. SIFT-WEBから集合プリントは注文できますか
  2. SIFT-WEBからスクールシールは注文できますか?
  3. 送信可能な画像ファイルサイズを教えてください
  4. 「キーホルダー角仕上げ」のAとBの違いは何ですか?

7.その他

  1. 住所や電話番号・メールアドレスなどの登録情報を変更したいです
  2. 本店で発注して支店で受け取ることはできますか
  3. SIFT-WEBで発注できる商品の価格を教えてください
  4. SIFT-WEBの登録情報を変更してほしいです

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