Dioss-DPC web
1.ログインについて
- DPC-WEBのショートカットがなくなってしまいました
- DPC-WEBはどこからログインすれば良いですか?
- DPCのショートカットを作成したい
- パスワードを再発行したいです
- IDパスワードを忘れてしまいました
2.入稿にあたって
- 完成データ入稿時の画像サイズを教えてください
- 印刷年賀は注文できますか?
- 印刷はがきをFAXで注文したい
- DPC-WEBのマニュアルはありますか?
- FAXでの注文は可能ですか?
- 全面タイプ(色補正あり)のテンプレートはどれですか?
- DPCで対応している画像の種類は何ですか?
- フジポストカードを注文したいです
- プロポストカードを発注したいです
- iPhoneやiPad、スマートフォン等から利用できますか?
- Macでも利用できますか?
- プロポストカードの項目が表示されません
- 注文の前にテストプリントは可能ですか?
- 完成データ入稿用のテンプレートを教えてください
3.価格設定について
- オプション料金の追加設定方法について
- 基本料金やプリント料金の変更をしたい
- 内税や外税など、消費税の区分を変えたい
- 以前に保存しておいた価格を呼び出したいです
- 販売価格を変更したいです
- 仕上がりオプションは有料ですか?
- 商品の基本料金が知りたい
4.文字入力について
- (法人様用)喪中はがきのあいさつ文について
- ひと言コメントの文字数制限はありますか?
- 『辻』(二点しんにょうのつじ)を入力したいです
- 『﨑』(たちさき)を入力したいです
- 『髙』(はしごだか)を入力したいです
- アルファベットや数字を入力すると文字が横に寝てしまいます
- 数字やアルファベットが、90度回転して表示されます
- 差出人を8名以上入力したいです
- 外字一覧の中に使用したい漢字がありません
- 外字の入力方法が分からない
- DPCで使用可能な外字一覧
- ⚫◯が含まれているため、次へ進めませんと表示されます
- 対応しているフォントは何ですか?
- ひと言コメントは、どこで入力すれば良いですか?
- 表示されない「外字(異体字)」があります
- 自由文入力のフォントを変えたいです
- 任意の文字を入れることはできますか?
- 名前を別姓で入力したいです
- 挨拶文以外に入れたい文章があります
5.レイアウトについて
- 会社のロゴやイラストを追加したいです
- 差出人を法人として入力したいです
- 処理できない形式と表示され、画像の読込ができない
- 選択したテンプレートの種類を変更したい
- 取り込み可能な画像サイズの制限はありますか?
- 余白を許可して画像を縮小した場合、余白の色はどうなりますか?
- レイアウト時に余白の警告が出ます
- デザインとして入っている既成挨拶文やテンプレートを削除したいです
- レイアウト画面で、画像が荒く見えますが仕上がりに問題はないでしょうか?
- デザインを印刷して確認する事は出来ますか?
- 差出人のレイアウトを変更したいです
6.ご注文商品について
- はがき種を間違ってしまったので変更できますか?
- 追加注文の納期を教えてください
- 年内納品は可能でしょうか?
- 年内最終受付日はいつですか?
- 枚数変更をしたいです
- 納期短縮はできますか?
- 仕上がり日を教えてください
- 納期を教えてください
- 注文番号はどこを見ればわかりますか?
- 配送先の変更はできますか?
- 枚数を間違えて発注してしまいました。変更できますか?
- 間違って発注したので、注文をキャンセルしたいです
- 注文済みのデータの差し替えはできますか?
- 注文をキャンセルしたいです
- 受注完了メールを見ると「髙(はしごだか)」が文字化けしています
- 注文したのですが、受注確認メールが届きません
- 過去に発注した注文履歴を調べたいです
- 『仕上がり確認機能』の納期を教えてください
7.はがきについて
- 喪中はがきの切手面の絵柄はなんですか?
- 官製はがきの切手面の絵柄はなんですか?
- 持込はがきはどうやって送れば良いですか?
- 最低注文枚数を教えてください
- ディズニー年賀を注文したい
- 持ち込みはがきは、どこに送れば良いですか?
- 最大枚数は何枚まで発注可能ですか?
- ハガキ種はどこで選びますか?
- 持ち込みはがきがあるのですが、どのように入力すれば良いですか?
- 私製はがきで注文した場合、ハガキ代は発生しますか?
8.その他
- ポストカードのチラシが無くなったので手配してほしい
- スタッファーを送ってほしいです
- 本店から発注して支店で受け取りたいです
- 追加注文をしたいです
- オプション選択は必要ですか?
- 発注店とは別の店舗で受け取りたい
- 追加注文は、どのようにすればできますか?
- 追加注文は何枚から可能ですか?
- 作成データの保存方法を教えて下さい
- オーダーの保存方法を教えて下さい
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