スナップスナップ＆スナップパーク
1. スナップスナップ＆スナップパークに関するよくある質問（共通）
- 6.展示見本の納期を教えてください
- 12.ダウンロード販売を行いたい場合、どこで設定できますか
- 17.掲載開始日を変更したいです
- 23.一部のサブフォルダのみ削除したいです
- 11.スナスナ・スナパーのバナーがほしいです
- 21.エンドユーザー様が注文する際の送料の変更はできますか
- 13.ジャッジとはなんですか
- 28.WEB販売なしからWEB販売ありにしてほしい
- 8.配送方法を変更したいです
- 7.後払いの支払い期限を教えてください
- 19.デフォルトリード文を一括変更したいです
- 15.リード文を入力するとサイト上のどこに反映されますか
- 25.イベント毎のリード文の変更方法を教えてください
- 16.リーフレットをダウンロードしましたが、文字化けしています
- 4.価格やサイズはどのタイミングで設定できますか
- 14.エンドユーザーが注文したオーダーの受注確認をしたい
- 3.フォトクラウド管理画面のパスワードが分かりません
- 30.フォトクラウド管理画面にログインできない
- 24.クラウド管理画面のURLが分かりません
- 20.使用しているメールアドレスを変更したいです
- 9.展示見本とはどのような商品ですか？
- 27.イベントの注文期限を変更したいです
- 29.プレビューメールはいつ届きますか
- 22.イベント削除をしてほしいです
- 1.以下のような審査遅延に関するメールが届きました。どのような対応が必要でしょうか
- 26.エンドユーザーより未着の連絡がありました
- 18.エンドユーザー様の対応をお願いしたいです
- 10.サブフォルダの並び順を変えたいです
- 5.画像を削除（非表示）にしたいです
- 2.リーフレットをダウンロードしたいです
2. スナップスナップに関する問合せ
- 3.スクールパスを任意のものに変更できますか
- 4.イベント登録時に登録したい学校が見つかりません
- 2.スクールパスの紐づけを変更したいです （本年度のスクールパスではなく、次年度のスクールパスにしたい）
- 1.イベント公開前に、サイトへアクセスして、画像をチェックできるような機能はありますか？
3. スナップパークに関する問合せ
4. クイックアップロードに関するよくある質問
- 1.クイックアップロードで閲覧のみとして公開したいです
- 6.クイックアップロードで一括納品の選択ができません
- 5.クイックアップロードでアップしたオーダーの本焼きの注文はできますか
- 4.クイックアップロードで展示見本の作成はできますか
- 2.クイックアップロードとはなんですか
- 3.クイックアップロードで任意の見本番号をつけれますか
- 7.クイックアップロードでの画像の並び順はどうなりますか
5. Moovinに関するよくある質問
- 3.特定のサイズだけmoovinを利用したいです
- 8.moovinをはじめたいが、どうすれば良いですか？
- 2.エンドユーザーよりmoovinの動画が見れないと問合せがありました
- 1.動画の入稿方法を教えてください
- 5.撮影した動画はNEOSからどのように送信すればいいですか？
- 4.写真の撮影と動画の撮影は別々でも構いませんか？
- 9.moovinを販売するにあたり、制限事項はありますか
- 6.入稿可能な動画形式を教えてください
- 10.moovinだけ購入することはできますか？
- 7.moovinとはどういう商品ですか？