NEOSがバージョンアップできない場合の対処方法 旧NEOS(Adobe AIR 版)のバージョンアップが正常に更新されな場合は、 誠に恐れ入りますが、下記手順にて更新をお願い致します 操作方法 1.NEOSを一旦終了させてください 2.下記URLにアクセスしていただき、NEOSをダウンロードしてください https://support.labonetwork.co.jp/knowledge-base/neos-034/ 3.ダウンロードしたファイルを開いて【Neos.exe】または【Neos.dmg】を実行します ※補足1.「すべて展開」のメッセージが表示された場合 →そのまま「すべて展開」をクリックしてください ※補足2.「WindowsによってPCが保護されました」と表示された場合 →メッセージ内の「詳細情報」をクリックして、ファイルを実行してください 4.NEOSの【置換】を実行します 5.NEOSが正常に起動するかご確認をお願いします 更新日 2021年7月29日 この記事は役に立ちましたか? はい いいえ