よくある質問

オープンテンプレートはどこから取得できますか

下記「オープンテンプレート」ページよりダウンロードできますオープンテンプレート

商品やテンプレートの追加の手順です動画で確認したい場合は、下記をクリックしてください操作手順動画｜商品・テンプレートの追加方法https://www.youtube.com/watch?v=wPHKmNB2UGg■追加手順1. PPM起動後、画面右上の「注文管理

保存についてプログレッシブやベースライン（最適化）で保存したJPEGは、仕上がりに影響が出る可能性があるためご利用いただけません。必ずJPEGベースライン（標準）形式で保存し、入稿をお願いします【OK】JPEGベースライン形式【NG】JPEGプログレッシブ形式、JP

PPMクラウドは完成画像による入稿はもちろんのこと、「画像をアップロードするだけで後の編集作業はラボにおまかせ」といったお店の手間を削減できる注文方法まで４つの異なる発注方法を選択でき、お店の業務改善に貢献できます

PPMクラウドの商品やテンプレートの追加は、設定後「翌朝」に反映されます翌朝以降にログインして、選択できるかご確認くださいそれでも選択できない場合は、お手数ですが、お問い合わせフォームをご利用いただくか、下記サポートへご連絡をお願いいたします

ショートカットを作成すると便利ですショートカットを作成しておくとPPMクラウドの表示が便利になります操作手順URLの「カギマーク」を「ドラック&ドロップ」でデスクトップに移動します

PPMの入稿方法は4タイプの入稿方法がございます一度入稿したオーダーを別の入稿方法へ変更することはできません誠に恐れ入りますが、改めて入稿をお願いいたします

カート注文とはカート注文を利用することで、複数の商品をひとつのオーダーとして発注することが可能です。お客さまごとに注文をまとめることで管理がしやすくなり、送料も1度ですむメリットがあります発注の手順1.「 1つ目のオーダー」を作成します2. 「1つ目のオーダ

ステータスが「ラボ発注中」のままの場合「ラボ発注」をクリックして発注を行った際に、ステータスが「ラボ発注中」のままで、発注が完了しない場合、左上のロゴマークをクリックしてください※ネット環境などにもよりますが、通常は5～10分で送信は完了します■「発注中」から動きがない場合、PPMクラウド

ファイル名の指定はありませんただし、ラボでのレイアウト作業時は、画面に表示された順番を参考に作成するため、　必要に応じて画像の並び替えをお願いします

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